Ångerrätt och annullering av order.

Returrätt och ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars returrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt (detta gäller bara kunder inom EU).
Du måste meddela oss att du ångrar dig. Meddelande ska skickas till vår e-post. I ditt meddelande ska ditt namn, adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller, framgå klart och tydligt.
Returen ska vara oss tillhanda inom de 14 dagarna.
Du som kund får själv stå för returfrakt, men du får ursprungsfrakten återbetald.

Nya varor ska returneras i nyskick, och vid spår av användning accepteras inte returen. Vid retur av begagnad produkt, förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Produkten ska alltid skickas tillbaka i sin originalförpackning (om en sån följde med vid köpet.

Returrätten gäller inte film, kemi och fotopapper då det anses vara en färskvara och kan försämras om de inte förvaras på rätt sätt.
Vi erbjuder inte öppet köp, via webbshoppen eller i butiken.

Som kund har du även ångerrätt (annullering av order), vilket innebär att du kan ångra köpet innan vi skickar den till dig. Meddela oss på info@kamerastockholm.se. Om varan har hunnit skickas så är det ovan returrätt som gäller.